📌 【お客様の声】「やっぱり対面での安心感と『人のつながり』が決め手でした」
- お客様の状況:自動車保険・バイク保険ご加入(営業職の男性)
- いただいたお言葉:
「バイクの保険はどこで入っても同じかな、近くのところでいいかな」と思っていましたが、連絡をしたらすぐに訪問して対応してくれました。
そのフットワークの軽さに感動し、「やっぱり保険は人のつながりが大切だな」と実感して加入を決めました。私自身も営業の仕事をしているので、お客様への向き合い方としてとても勉強になりました!- 代理店からのコメント:
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!私たちはネットだけでは完結しない「顔が見える安心感」とフットワークの軽さを大切にしています。同じ営業職の方にそう言っていただけて大変励みになります。
📌 【お客様の声】「いつも明るい電話対応なので、些細なことでも質問しやすいです」
- お客様の状況:ご契約者様
- いただいたお言葉:
いつお電話しても、いつも明るく親切に話していただけるので安心します。保険のことは難しい内容も多いですが、スタッフの皆さんが話しやすい雰囲気を作ってくれるので、細かいことでも気軽に質問できます。いつも本当にありがとうございます。- 代理店からのコメント:
感謝のお言葉をいただき、スタッフ一同とても喜んでおります!保険の契約や万が一の事故の際は、どなたでも不安になるものです。だからこそ、いつでも気軽にご相談いただけるよう「日本一話しやすい代理店」を目指して、これからも明るい対応を心がけてまいります。